REVISIÓN DE FXPRO: ¿UN GRANDE DE FOREX O UN FRAUDE?

Sobre el papel, FxPro parece un bróker especializado en Forex y en los mercados de divisas nacionales e internacionales con una refutable solidez de su plataforma. Sin embargo, para conocer la realidad de un corredor de divisas es importante fijarse en los detalles a través de un análisis completo. En especial cuando se trata de un bróker grande como éste, donde es fácil perderse en las cifras de clientes y perder de vista otros factores a conocer.

¿Qué es FxPro y por qué debería saber de él?

FxPro fue fundado en el año 2006 en Chipre, propiedad del FxProGroupLimited, actualmente uno de los principales corredores del país, lo cual es mucho decir en un país donde hay más de 150 brókers de Forex registrados.

Esta gran variedad de intermediarios para el mercado de divisas supone una competencia fuerte con herramientas y estrategias no del todo transparentes.Esto permite en muchos casos,vacíos legales que el bróker aprovecha por su recorrido en la escena internacional de trading; algo que debería ser favorable, pero actúa en su contra. Son detallesa los cuales los traders deben prestar especial atención para identificar el verdadero riesgo de invertir su dinero allí.

Con cerca de 15 años a su espalda, FxProtiene un recorrido muy largo como intermediario. Su captación de clientes desde entonces ha sido altaalcanzando más de un millón de usuarios activos en todo el mundo, según su página web, cosa que le ha granjeado la consideración de uno de los brókers de referencia en el Forex.

Pero, a pesar de que se ha vuelto entonces un foco de información para muchos traders en diferentes países, reduce su rango de atención y servicios según las regulaciones que se aplican en este caso, desde diferentes jurisdicciones financieras presentes en el continente europeo.

Como corredor de ámbito internacional de CFD y Forex, está sujeto a la normativa por varias autoridades financieras a nivel mundial, incluida la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) de primer nivel del Reino Unido, lo que muestra un mínimo estándar debido a las altas restricciones de esta jurisdicción europea. Su historial también juega a su favor, en este caso.

Este tipo de seguridad también llega a restar puntos de crecimiento por el mismo motivo de ser tan alta. Permitir operaciones en diferentes países denota crecimiento y las regulaciones en muchos casos, hacen que los servicios prestados varíen según la frontera que se cruza y se debe prestar especial atención a ello.

El corredor es uno de los primeros de su ámbito que llegó a patrocinar un equipo de Formula 1 en el año 2008 (McLaren), y ha sido galardonado como “Mejor bróker del año” desde el 2015 al 2017 por el diario Financial Times. Su expansión alcanza actualmente más de 170 países de todo el mundo y expone haber contribuido a cerrar más de 370 millones de operaciones.

El abanico de activos e instrumentos CFD de FxPro

FxPro como tal se centra en ofrecer un conjunto reducido pero enfocado de más de 250 instrumentos basados en el mecanismo del Contrato por Diferencia (CFD) y que incluyen Forex, Índices, Futuros, Metales, Criptomonedas, Energías y Acciones de países como Alemania, Reino Unido, Estados Unidos y Francia principalmente.

• De entre los activos destaca, como no podría ser de otro modo, el Forex. Se ofrecen más de 70 pares de divisas mayores, menores y exóticas, uno de los números más elevados en comparación con sus competidores.
• Están disponibles 36 CFDs sobre índices bursátiles, un número que es también superior a la media, pero muy por debajo de la de sus competidores directos.
• Se ofrecen muy pocos CFDs sobre acciones, 137, número que palidece en comparación con otros brókeres grandes.
• No están disponibles los ETFs, producto muy popular, ni tampoco los bonos, pero sí se puede invertir en criptomonedas desde hace un tiempo reciente.
• El número de CFDs de productos y materias primas, así como energías, son 19, una cifra aceptable.

Un aspecto para considerar de este corredor es que permite cambiar los niveles de apalancamiento.

Así, en algunos casos es posible reducir el riesgo de ciertas posiciones respecto al apalancamiento estándar fijado, por lo que es un buen factor para tener en cuenta.

Los tipos de cuenta disponibles en FxPro

FxPro, como corredor de los grandes, ofrece un conjunto de cuentas que se ajustan a distintos tipos de inversores y operadores. Las analizamos al detalle a continuación.

• Cuenta demo: representa una buena forma de iniciarse en una plataforma sin riesgo, disfrutando de una experiencia comercial en simulación con dinero virtual. En el caso de este corredor, se puede elegir los fondos virtuales, desde $500 a $100.000 para cuentas demo. Se dispone de todas las funcionalidades de la plataforma elegida, eso sí, con un período de tiempo limitado de 30 días desde su creación.
• Cuenta MT4: la cuenta que permite operar sin algunas comisiones y con los márgenes bajos que caracterizan este corredor. Se basa en Meta Trader 4, un aplicativo más que conocido e ideal para nuevos traders. Existe la opción con ejecución de mercado y la MT4 Instant, con ejecución instantánea.
• Cuenta MT5: la nueva versión de la plataforma MT4, por los mismos creadores, en teoría más rápida y con más funciones que su predecesora, son parecidas en muchos casos y a menudo representa una cuestión de preferencia, ya que con ambas se puede operar de forma similar.
• Cuenta cTrader: basada en la plataforma propietaria de FxPro, útil e intuitiva para aprender y practicar y con precios bastante competitivos. Los spreads empiezan en 0 pips aquí y es la opción más rentable en este caso.
• Cuenta Edge: no disponible para todos los mercados, es una cuenta en fase beta sin comisiones y precios muy bajos para spread-apuestas.
• Cuenta VIP: para obtenerla hay que cumplir con un requisito principal, que es la realización de un depósito de fondos de más de $50.000 o equivalente. A partir de ese momento, un agente se pone en contacto con el trader para negociar los términos de la cuenta VIP. Una vez se es miembro, que no es automático, se accede a muchos beneficios, como un 30% de descuento en diferenciales y un 30% menos de comisiones en cTrader. Es ideal para operadores de gran volumen. También se dispone de un administrador de cuenta y de soporte al cliente dedicado.

Además de los tipos de cuentas, existen dos posibilidades adicionales:

• Cuenta conjunta: compartir la cuenta de divisas con otra persona, sea un socio comercial o una empresa, y se puede acceder a gestión por parte de expertos profesionales.
• Cuenta corporativa: para empresas.
• Cuenta islámica: como en otros brókers, es una cuenta especial para traders que quieran operar con arreglo a la Ley Sharia. Esta cuenta está libre de swap, sin intereses de rollover en las posiciones nocturnas de los traders.

Es indispensable tener presente que para las distintas cuentas existen distintas restricciones. Se recomienda al cliente que, al empezar su estrategia de trading con este intermediario, debe tener claro además de sus objetivos, el momento las cotizaciones del activo de su preferencia y la situación que atraviesa el mercado en ese campo específico, para así perfilar su capital a través del tipo de cuenta que mejor se adapte a cada uno.

Para abrir una cuenta, se necesita ir a la página de inicio del sitio web, hacer clic en el botón de unirse y rellenar la información con datos personales básicos. Para una cuenta de demostración no se hace necesario validar la información personal, pero para cuentas reales sí: mediante documentación escaneada (nacionalidad y domicilio). Se verifica también el teléfono y el correo electrónico.

Los requisitos puntuales también se adaptan según su país de origen. Aunque en general deben ser los mismos documentos para validar la cuenta, estos varían dependiendo del estado desde donde el trader opere y en el caso de FxPro, tienden a generar confusión por la necesidad de aprobación de los mismos para la legalización de la cuenta recién creada.

Abrir una cuenta puede llevar sólo unos minutos y se puede usar de inmediato para demo, mientras que para cuenta de dinero real se requiere formalizar el primer depósito de fondos, lo que puede tardar, de acuerdo con los tiempos de procesos internos de la empresa. El depósito mínimo inicial es $100.

Las tarifas de FxPro

Las tarifas de negociación de CFDs en índices bursátiles y en pares de divisas Forex son bajas y no hay tarifa de depósito o retiro, lo que podría ser un punto a favor. El lado negativo pesa con fuerza en este caso porqueFxPro cobra una tarifa de inactividad y las tarifas de CFD de acciones son altas en algunos mercados, por eso la recomendación más clara es explorar en su totalidad para tener claros dichos costos.

• Tarifas CFDs: en general son bajas. El planteamiento de los precios está ligado al tipo de cuenta, y podríamos decir que son un poco más elevados de la media en el caso de CFDs de acciones respecto a divisas, donde son más competitivos.
• Tarifas Forex: son más bajas que la media en casi todos los casos.

Respecto a las tarifas no vinculadas al trading, se cobra un mantenimiento de cuenta de $15 una única vez y una tarifa de inactividad de $5 al cabo de seis meses de no actividad.

No se cobran tarifas ni comisiones por retiros, excepto en el caso que se utilice Neteller o Skrill para retirar y que además no se haya realizado operaciones, un escenario difícil de cumplir, o si se retira vía PayPal más de seis meses después del depósito inicial.

Las protecciones al inversor de FxPro y el soporte al cliente

Cerrando aquí el argumento de las tarifas comisionistas por retiros o depósitos, se debe aclarar que la protección no va a estar a cargo solamente del intermediario, sino también de la entidad bancaria desde donde se debitarán los fondos. Por eso, además del recurso necesario por ser cliente de la plataforma, es necesario aclarar esta seguridad que por defecto tiene la cuenta y la tarjeta que se utilizará, pues debe ser compatible con lo que pide el bróker para invertir.

Un corredor de primer nivel debe tener un excelente servicio al cliente. En el caso de FxPro, no se encuentran fisuras: cumple con todos los requisitos con indiferencia de si estamos hablando de su teléfono, chat en vivo o servicio de correo electrónico. El soporte se proporciona las 24h, 5 días a la semana, y por lo general la respuesta es rápida en comparación con otros brókeres.

Los traders pueden recurrir al chat en directo del sitio web para un contacto directo y rápido, o bien emplear los números de teléfono locales o el correo electrónico. Los agentes saben de lo que hablan y son amables.

Una de sus claves solía estar en la posición que como entidad fuerte puede tomar para mejorar los precios de operación interna por parte de sus usuarios, esto en comparación a sus competidores, lo que le ha traído polémicas sobre formas de monopolizar deslealmente el mercado. Algo que no es tan descabellado de pensar pero que será analizado con mayor profundidad mas adelante en este texto.

Por otra parte, respecto a la seguridad, el corredor brinda protección contra saldo negativo, lo que significa que el saldo de su cuenta no puede caer por debajo de cero. El único dinero que puede perder es el dinero que invirtió, por lo que no hay forma de que pueda entrar en una situación en la que deba dinero a la empresa debido a algunas malas operaciones.

Cabe aclarar que esta seguridad contra el saldo negativo del que habla el intermediario es considerada como algo bastante normal si se compara con otro tipo de mediadores, pues el margen positivo que cada trader obtiene, está generado a partir del depósito con el que se inició la inversión, por eso sería bastante dudoso y fraudulento crear una deuda sin fundamentos pues el cliente estaría perdiendo más del dinero del que depositó inicialmente.

Finalmente, este corredor emplea un sistema de comunicación electrónica en red (ECN) que permite comerciar fuera de mercado a través de sistemas informáticos, lo que permite que los clientes accedan a otros mercados de divisas y ofrecer mejores precios de los que están disponibles.

Se considera que FxPro es una empresa de bajo riesgo (por sus regulaciones en jurisdicciones como Reino Unido, Chipre, Bahamas o Sudáfrica) y con una gran reputación, pero existen aspectos negativos que merecen un examen detallado.

La polémica de FxPro que se debe conocer

En general, FxPro es grande y está muy regulado, por lo que no es de extrañar que hayan surgido acusaciones y polémicas relacionadas con el fraude. En concreto, el bróker puede realizar operaciones internamente, ofreciendo mejores precios por parte de otros usuarios del corredor, así que los precios en ocasiones son muchas veceslos más apropiados. Por ende, ha habido acusaciones de que la entidad ha abusado de este poder, a pesar de que tiene una política de Conflicto de Interés en vigor.

Esto lo hace encajar en el perfil de un intermediario que, aunque sombrío, muestra facilidades a muchos clientes que lo necesitan y se benefician del mercado. Pero esto no ha sido suficiente porque hablando de legalidad, se han visibilizado practicas algo desacordes.

Los comentarios negativos que han aparecido con el tiempo, acusando a la entidad de fraude y de prácticas manipuladoras, acarrearon una serie de despidos por parte de la empresa, incluyendo la renuncia de cargos ejecutivos en 2017, y sobre los cuales no siempre la empresa se ha pronunciado directamente.

De esta forma se logra entender mejor la imagen difusa con la que es reconocido FxPro, porque, aunque también existen muchas opiniones positivas de traders que utilizan este intermediario de forma exitosa, no contrapesa las de quienes aseguran haber sido estafados por el sistema de enrutamiento interno de operaciones del bróker.

En definitiva, no muchas empresas pueden competir con este servicio, pero al mismo tiempo se recomienda cautela, pues la empresa podría haber incurrido en fraude (que sería objeto de litigios legales, y por tanto improbable) sino más bien respecto a su imagen pública.

Esto se presenta como un detalle no menor pues a la hora de la elección de cada trader, este tipo de aspectos pesan y decantan la balanza, aunque las cifras que el mismo proveedor presenten parezcan aceptables.

La conclusión

Las cifras de vértigo que exponeFxPropodrían ser garantes de alguna confiabilidad, y en muchos aspectos así es, dado su gran éxito: millones de clientes, premios, precios competitivos y otras cuentas distintas para muchas necesidades.

A pesar de todo ello, la reputación de la entidad se ha visto mancillada con episodios concretos durante años anteriores por sus prácticas comerciales no claras a puerta cerrada y una cierta polémica adicional respecto a opiniones negativas.Aunque también existían opiniones positivas,pero bajo la sospecha de ser inventadas en foros de traders y páginas especializadas. Cuando la duda está servida, es difícil establecer una base sólida.

Seguramente, la brecha entre ser un alto riesgo financiero y ser un corredor fiable se acorta cada vez más, pero siendo coherentes, no se recomienda iniciar las operaciones con tipos de intermediarios como este, donde no están claros la totalidad de aspectos sobre su reputación. Por eso, la recomendación es informarse y decidir si es este el agente que mejor se ajusta a lo que se espera de él para beneficiarse de sus muchos aspectos diferenciales.