REVISIÓN DE MARKETS: UN BRÓKER CON ALGUNAS LIMITACIONES

Markets es un bróker online de CFD e inversiones. Su sistema es fácil de usar y ofrece ciertas herramientas útiles, aunque en ciertos aspectos no alcanza a competir frente a otras plataformas más completas, con mejores instrumentos para llevar a cabo las operaciones y menor ratio de spread.

Sus contratos por diferencia ofrecen al trader posicionarse de alguna forma con su capital, según el movimiento del precio de algún activo en el mercado, esto para intentar generar un margen positivo sin tener que adquirir el activo, proceso que tiene muchos altibajos cuando se realiza con Markets, por lo que nos tomamos el trabajo de examinarlo y compararlo entre varios de sus competidores.

Es fácil perderse en la enorme cantidad de plataformas de trading que hay a nuestra disposición en la actualidad. Para facilitar la elección, en esta reseña presentamos información clave sobre esta compañía, su oferta de productos y servicios, sus plataformas, las formas de empezar a operar, sus servicios de ayuda y aprendizaje, y su seguridad.

Acerca de Markets

Este bróker fue fundado en 2008 y hoy es parte de Safecap Investments Limited, una subsidiaria de la compañía Playtech, que está listada en la Bolsa de Valores de Londres (LSE) como PTEC. Funciona como una bróker online de CFD (por sus siglas en inglés: contract for difference) que opera en el mercado de divisas (Forex), commodities y criptomonedas. También ofrece la posibilidad de inversiones a corto, mediano y largo plazo.

Las restricciones que recibe el bróker por parte de quienes fiscalizan sus actividades, limitan las posibilidades y herramientas de los traders, dependiendo de las cuentas que elijan y el país desde donde operen. Por esta razón deben estar atentos y ser cautelosos, pues estas variaciones se dan sin notificaciones previas.

Está regulada por Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC). Además, cuenta con la aprobación de la Financial Services Board (FSCA), de Sudáfrica, la Australian Securities and Investments Commission (ASIC), la Financial Conduct Authority (FCA) y la Financial Markets Authority (FMA) de Nueva Zelanda. Aun con la aprobación de estos entes reguladores, ciertas ordenaciones no aceptan su entrada a algunos países, como Estados Unidos, Brasil y Canadá.

Por eso, un paso obligado para cada trader que decida operar su capital con este intermediario, es explorar en su sitio web cuáles serían las restricciones que aplican a su país y de qué forma varían las herramientas que se permiten utilizar a traders de cada locación.

Su sitio para operar online es markets.com, pero también ofrecen a sus usuarios una app para que puedan acceder a sus servicios a través del teléfono celular. Se la puede encontrar con el nombre “Markets.com Online CFD Trading” en dispositivos iOS y Android.

En cuanto a los reconocimientos que ha obtenido esta plataforma de trading, fue premiada dos veces en el pasado por parte de UK Forex Awards. A continuación, se enumeran, pero es necesario tener en cuenta que, pasados los años, no se conocen actualizaciones de dichos reconocimientos:

• Best Forex Provider of 2017 (Mejor proveedor de divisas de 2017)
• Best FX Platform of 2017 (Mejor plataforma de divisas de 2017)

También obtuvo el segundo puesto en el galardón Best FX Broker 2019, otorgado por DayTrading.com.

¿Qué ofrece Markets?

Una experiencia bastante amigable, pero con varios prerrequisitos que suelen ser molestos al navegar hacia la obtención de los objetivos. Estos caminos suelen ser diferentes dependiendo de la recepción de servicios que sean permitidos utilizar desde el lugar donde se opera.

En cuanto a su oferta de productos, este bróker online pone a disposición de sus usuarios más de 2200 instrumentos para operar. A su vez, esta plataforma ofrece la posibilidad de operar mediante CFD y la apuesta a spreads, sin la necesidad de comprar esos activos sino operando sobre su valor. En este último caso, ofrece la exención del impuesto a las ganancias en el Reino Unido, además de otros impuestos. Naturalmente, también sirve como bróker para inversiones.

Entre los activos que se pueden encontrar en las plataformas de esta marca, encontramos:

• Las acciones.
• Las divisas (Forex), con bajos costos y pips desde 0,6 en EUR/USD, gracias a su alta liquidez, y con una amplia oferta de divisas exóticas.
• Las commodities.
• Los índices, con acceso a mercados futuros y spreads desde 0,8 en el Germany 30 y otros.
• Los bonos.
• Los ETF.
• Las criptomonedas, con acceso a 6 activos (incluyendo futuros sobre Bitcoin, Ripple, Dash y Litecoin) y sin la necesidad de una cartera.
• Las combinaciones (blends), con distintas opciones incluidas:
• Gurus, que imitan los portafolios de leyendas financieras como Warren Buffet y George Soros.
• Sectors, para una combinación de empresas líderes de un mercado específico.
• Events, ligado a las posiciones políticas, como la guerra comercial entre China y los Estados Unidos.
• Cryptocurrency, o combinaciones de distintas criptomonedas.
• Strategy, administrado por expertos en estrategia de distintas compañías y con el objetivo de quitar la responsabilidad de administración al usuario.

Todas las operaciones cuentan con información proveída por especialistas en tiempo real y atención al cliente las veinticuatro horas del día, los cinco días laborales de la semana. Sumado a esto, la plataforma procesa también en tiempo real las solicitudes de todos sus clientes donde se incluyen la mayoría de los servicios disponibles en línea, esto en ocasiones hace que se sufran colapsos que se ven reflejados en los largos tiempos de respuesta, así como en cobros con fundamentos cuestionables.

Comisiones y spreads

La plataforma no cobra comisiones en las operaciones que realice el trader por CFD. Para inversiones, el trader podrá obtener 3 meses sin comisiones al crear su cuenta y luego deberá pagar un 0,1%.

Sin embargo, los spreads son bastante altos en comparación con los demás en el mercado. Sus spreads son flotantes, por lo que pueden fluctuar a lo largo del día de acuerdo con distintas variables sin notificaciones previas de tendencias futuras.

Otra forma por la que el costo de la plataforma se ve elevado es la implementación de un precio por la inactividad, que resulta en un menor margen para operar luego de un período en el que no se generan nuevos movimientos. Esto podría descomponer un poco la estrategia de trading que se esté trazando, pues, aunque la inactividad proyecta un desinterés por parte del cliente, la codificación de dicha estrategia se ve afectada por este tipo de costes no contemplados, así como los objetivos de esta.

MarketsX y las demás plataformas

Las operaciones de este bróker son llevadas a cabo a través de varias plataformas, aunque la principal para CFD es MarketsX. Esta ofrece visualización de datos en formato gráfico y noticias financieras en tiempo real, así como opiniones de expertos e información compilada por especialistas. Su uso es fácil y amigable, sin embargo, es relevante aclarar que sus herramientas no son las más completas, en comparación con otros brókers.

Cumplen con funciones específicas que dejan algunas otras posibilidades de inversión por fuera del foco. La captación del capital inversor tiende a ser el objetivo primario si se permite que el cliente deposite su dinero teniendo dudas sobre el canal que le permitirá obtener un margen de ganancia a partir del capital, esto es un punto de quiebre para la plataforma.

Por eso se aclara que, para usuarios con intenciones de inversión, esa plataforma no será suficiente. En cambio, les convendrá utilizar su otra plataforma disponible, Marketsi, orientada a la adquisición de acciones e inversión a corto, mediano o largo plazo. Esta también ofrece información en tiempo real, gráficos y opiniones de expertos, al igual que la mayoría de sus competidores.

También se puede acceder a las cuentas de Markets a través de los reconocidos MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5). Finalmente, esta acaba por ser la mejor opción para usuarios experimentados, dado que su amplia gama de herramientas e información nuclea y supera a la de las plataformas de la plataforma bajo análisis. En cuanto a la personalización de la plataforma, MetaTrader 4 y MetaTrader 5 también ofrecen más opciones que sus competidores MarketsX y Marketsi.

Aplicación móvil

Finalmente, este bróker ofrece una app móvil para teléfonos celulares con sistema iOS o Android. Aunque en ocasiones su interfaz es lenta, el procesamiento de datos es continuo, lo que podría ser una razón para la baja compatibilidad con dispositivos móviles.

Se llama Markets.com Online CFD Trading, y ofrece gran parte de las herramientas que podemos encontrar en el sitio, aunque es destacable que presenta algunos problemas en la visualización de gráficos y que padece de una cierta falta de sincronización con respecto a otras plataformas. En definitiva, su funcionamiento no es tan eficaz como el de MetaTrader en su versión móvil.

¿Cómo empezar en Markets?

Para empezar a operar, se debe crear una cuenta. Esto es fácil y rápido, dado que solo se necesita de un mail para llevarlo a cabo.

En un principio, se puede utilizar la cuenta en modo “Demo”. Esto ofrece la posibilidad de poner en práctica las operaciones en tiempo real, pero sin hacer ningún depósito previo y, obviamente, sin recibir nada a cambio. Así, el trader puede conocer la plataforma antes de depositar dinero en ella.

Dicho conocimiento está siempre sujeto al momento en el que el trader se encuentre. La teoría sin la práctica pierde validez, pero si fuese al revés, no se sabría por dónde empezar a practicar. Por lo que también se muestra como falencia la poca información que existe en la plataforma para acompañar cuentas demo como estas, para que los traders puedan practicar con un conocimiento previo recibido.

Luego, las opciones para operar con dinero real son varias y requieren de un depósito inicial. Una ventaja que ofrece es la facilidad en los depósitos y en el retiro del dinero: no requiere de demasiada información y acepta una variedad de medios de pago. Aceptan transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, y carteras electrónicas.

¿Cuál es el depósito mínimo?

Para comenzar a operar de manera real con CFD, la plataforma MarketsX requiere de un depósito mínimo de $250 o su equivalente en la moneda local del usuario. Esto limita al usuario a operar con los activos que soportan ese rango de capital o lo obligará a poner un mayor capital.

¿Ofrece algún tipo de bonus?

Al suscribirse en esta plataforma, todos los usuarios reciben un bonus de $25. Además, hay bonus disponible para el primer depósito, dependiendo de su monto, desde un 20% y hasta un 35% con un depósito de $10.000.

Tipos de cuentas

Aquí se debe prestar especial atención en elegir la cuenta que verdaderamente convenga al trader para cumplir a cabalidad su estrategia. Cada limitante podría significar menores oportunidades como de herramientas para la operación, así como en casos más graves, la pérdida del capital.

Luego del depósito inicial, el usuario puede elegir entre dos tipos de cuentas para operar con dinero real. Para ello, deberá pasar por un cuestionario en el que deberá completar información sobre sus estudios, su experiencia laboral, sus ingresos, su expectativa de inversión e información sobre sus inversiones pasadas. Al momento de seleccionar el tipo de cuenta, tendrá las siguientes opciones:

• La cuenta minorista o retail account es la más común y se puede acceder a ella con el depósito mínimo. Es ideal para operaciones de CFD. Este tipo de cuenta ofrece un apalancamiento de hasta 1:30.
• La cuenta profesional requiere de un depósito de $500.000 y está restringida a los inversores. Además, ofrece beneficios como un apalancamiento de 1:300. Para acceder a este tipo de cuenta, es necesario contar con experiencia previa en inversiones y una cierta calificación, de acuerdo con ingresos y otros datos.

Servicios de ayuda y aprendizaje

Luego de crear su cuenta y haber empezado a operar, los usuarios pueden acceder a distintos tipos de servicios que los guían en sus operaciones, dependiendo de la cuenta y el capital que se posea en ella. Para esto, el bróker ofrece:

• Knowledge Centre (Centro de conocimiento): esta sección es, en conjunto, un centro de información para los traders. Concentra distintos medios y, a su vez, se divide dependiendo de la información que se busca.
• X-Ray es un servicio de streaming en vivo que se presta con intermitencia y aporta consejos, noticias, discusiones y webinars de expertos en CFD e inversiones.
• Noticias en tiempo real sobre los sucesos mundiales que afectan a los mercados.
• Análisis ofrece discusiones sobre sucesos políticos y relativos a los mercados, que ayudan a tomar decisiones sin mayor asesoramiento por parte de especialistas.
• FAQs contiene una larga lista de preguntas frecuentes, desde problemas de la cuenta hasta detalles sobre el funcionamiento de los CFD.
• Tools (herramientas): algunas de las herramientas que se encuentran disponibles en esta sección son las opiniones de blogueros, la información sobre las operaciones de traders corporativos, alertas de noticias, gráficos avanzados y el reporte de la bolsa de Thomson Reuters. Sin embargo, no ofrece tantas herramientas como otros servicios o plataformas. Su comunidad y sus intercambios posibles, además, tampoco la alcanzan en su extensión.
• Asistencia telefónica, de 10 p.m. del domingo a 9 p.m. del viernes (hora de Reino Unido). Chat en vivo, 24 horas del día, los 5 días laborales de la semana.

Sin importar lo escasas, estas herramientas de información son útiles para la toma de decisiones y se ofrecen en distintos idiomas. Además, su acceso simple es ideal para principiantes y está integrado a las plataformas MarketsX y Marketsi, por lo que no se necesita salir de ellas.

Suelen ser limitadas hasta cierto punto y carecen de materiales que sean útiles para sus clientes, es por lo que al compararlas con otros servicios y brókers, sus herramientas no llegan a ser suficientes en la competencia con los líderes en el mercado.

¿Es segura?

Esta plataforma está regulada por la CySEC de Chipre, la FSCA de Sudáfrica, la ASIC de Australia, y la FCA y la FMA de Nueva Zelanda, algo que no asegura realmente sus buenas prácticas.

Por otro lado, implementa varias barreras de seguridad informática para proteger la información de sus usuarios, desde firewalls, tecnología SSL y encriptación de datos, como debe ser la normativa en cada uno de los intermediarios financieros del mercado.

Sin embargo, hay países que no aceptan su uso, a partir de regulaciones locales que no coinciden con las presentadas por la plataforma. De este modo, no se puede acceder desde países como Estados Unidos, Brasil, Canadá, Bélgica, Japón, Suiza, Rusia, Israel y Turquía, entre otros.

Conclusión

A fin de cuentas, se puede ver que Markets es un bróker con una amplia oferta de productos y servicios, pero en ninguno de sus aspectos logra posicionarse como la mejor compañía, dado que, por ejemplo, no ofrece una plataforma tan conveniente como otras, ni una posibilidad de depósitos bajos para comenzar a operar.

El limitante más grande ocurre al intentar operar sin herramientas que protejan desde el primer momento el depósito de los traders, las cuales son indispensables principalmente para quienes ingresan a los mercados como principiantes, pues, aunque les resulte simple navegar por el sitio, se les dificulta entender lo que pasará con su capital.

Quizás, con una mayor cantidad de herramientas se podría mejorar la plataforma para que sea más competitiva, en relación con otras plataformas. Además, incluso eliminando las comisiones, los spreads excesivos evitan que sea un bróker de primer nivel, lo que sumado a otros detalles negativos justifica la no recomendación de este bróker para operar.

Por su facilidad puede representar un buen comienzo para un trader principiante como lo acabamos de mencionar, pero no siempre logrará satisfacer las necesidades de alguien experimentado. Su accesibilidad no necesariamente justifica el mayor costo por los spreads, ni el apalancamiento desbordado ni las herramientas ausentes en al momento negociar en el mercado.

Para redondear esta conclusión se aconseja tener presente el riesgo que se manejará al establecer alguna estrategia de trading a través de este intermediario pues según las estadísticas, alrededor del 70% de los inversores pierden dinero al operar CFDs con este proveedor.

La posibilidad que brinda Academia Forex para elegir el intermediario que mejor se ajusta a sus necesidades, se desglosa y presenta a partir de información detallada, análisis e investigaciones. Por eso si le pareció interesante esta reseña, lo invitamos a conocer las demás donde podrá armarse de información para elegir su mejor intermediario financiero.