Superforex
Calificación:
2.4/5
Este bróker posee bajo puntaje
Depósito mínimo
Apalancamiento máximo
Instrumentos
Tipo de spread
Flexible
Regulación:
Sitio web:

Revisión de Superforex: ¿Es tan súper como dice? Conozca la realidad

SuperForex es un corredor de activos e instrumentos online fundado en el año 2013 con la misión de centrarse en el Forex y en abrir mercados. Este bróker ofrece productos de buen nivel y con una cobertura de los mercados financieros aceptable para personas y compañías en algunos países, abarcando activos como los CFDs, las acciones, las materias primas, las criptomonedas y los índices, aparte de su singularidad que es el Forex.

En este sentido,Academia Forex realiza una revisión exhaustiva respondiendo paso a paso diferentes preguntas sobre su recorrido ¿Es un bróker fiable? ¿Es seguro y transparente? ¿Cumple con lo que promete? Continúe leyendo esta revisión y conozcalos aspectos positivos y negativos que realmente tiene este bróker para establecer si se trata de una buena elección a la hora de invertir unos ahorros en el complejo mundo del trading online.

¿Qué es SuperForex y de dónde viene? ¿Es seguro?

Superforex es un corredor fundado en 2013 con sede y licencia en Belice, una jurisdicción que no es de nivel 1. Por esta razón, aunque el bróker está regulado por la Comisión de Servicios Financieros Internacionales (IFSC) como entidad principal, se debe considerar que carece de posibilidades de operación en algunos países de Latinoamérica y Europa.

Dicho organismo ha certificado que el bróker cumple con los servicios de derecho internacional, además de haber revisado las políticas, servicios y activos de este corredor, que opera en cuentas segregadas en bancos internacionales que, según el corredor, son seguros.

Pese a esto y a que el bróker afirma haber conseguido más de 200.000 clientes de hasta 150 países en sus siete años de historia, en general no cumple con los estándares elevados de su competencia, pues no dispone de licencia en jurisdicciones de nivel 1 ni supervisión en Reino Unido, Europa, Australia, o Estados Unidos, por mencionar algunos ejemplos.

¿Cómo operar conSuperForex?

SuperForex ofrece su página web en 13 idiomas diferentes y actúa mediante el formato estándar en la industria de “No DealingDesk” (NDD) con asociados bancarios de liquidez como BNP, UBS o Citibank. No obstante, es de resaltar que el único ejecutor de las operaciones de los clientes realmente es el mismo bróker.

El bróker dispone de programas de responsabilidad social corporativa y fue declarado el bróker de mayor crecimiento en el año 2016 con respecto a otros brókers emergentes, aunque no se conocen actualizaciones sobre dicho reconocimiento llevado a cabo hace varios años ya.

Se destaca un programa en especial de SuperForex que protege los depósitos ofrecidos por el intermediario, con el objetivo de garantizar que el cliente deposite en su cuenta antes de iniciar cualquier operación, tomar posiciones y requerir su capital total como ganancia si el cliente experimenta perdidas, lo que se vuelve un rasgo estratégicamente privativo.

 

La compañía se hace publicidad como un corredor confiable para sus clientes y se compromete a brindar un servicio seguro de los fondos de sus comerciantes. Igualmente, destaca la herramienta que utiliza para darle protección al depósito del cliente, hasta cierto monto y según circunstancias específicas.

El abanico de activos e instrumentos

Hablamos entonces de un bróker de Forex que promete a sus clientes la posibilidad de operar con CFD, Forex, criptomonedas, oro, metales, acciones, petróleo e índices y se compromete a hacer que las operaciones de cambio estén disponibles para todos, aun cuando presenta fallas de sistema con la navegación desde algunos países. La compañía incorpora todos estos servicios de categoría, clásicos y innovadores, que cubren el comercio y la inversión en los siguientes más de 311 activos:

  • Criptomonedas: 10 CFDs
  • Forex: 80 pares de divisas menores, mayores y exóticas, un número destacable
  • Metales: 8 activos
  • CFDs: sobre acciones, bonos, pares de divisas y hasta 90 instrumentos en total
  • Futuros de energía: 40 instrumentos
  • Futuros agro: 40 instrumentos
  • Futuros metales: 10 instrumentos
  • Futuros bienes y mercaderías: 30 instrumentos
  • Índices: 21 índices disponibles

Las plataformas de trading de SuperForex

SuperForex pone a disposición de las personas que se inician en sus servicios un aplicativo que no es ninguna sorpresa en el mercado, pero que ha sido laureado durante muchos años. Meta Trader 4 es el lugar de encuentro entre traders por excelencia y es la opción predilecta de una gran mayoría de expertos y novicios por igual.

Dependiendo del activo y el mercado que se vaya a utilizar existen posibilidades nulas para interactuar en el sitio cuando no se manejan cookies en el navegador,aunque el corredor de instrumentos permite su acceso desde los puntos habituales como navegador web, PC, así como sus contrapartidas móviles: Android y iOS.

Meta Trader 4 para PC o navegador: la rapidez y la facilidad de uso de la interfaz son sus principales banderas, y desde luego destacable también su versatilidad en cuanto a los activos que se pueden operar. Aunque se dificulta para el trader la operación desde móviles directamente con la app o utilizando otro navegador que no maneje cookies, tiene soporte para cuentas múltiples, historial del trading de cada una de ellas y hasta casi 40 representaciones gráficas diversas. Asimismo, se incluyen plugins avanzados que mejoran la experiencia de usuario en especial en activos como los CFD o el Forex.

Meta Trader 4 para Android y iOS: la plataforma para dispositivos móviles ha sido diseñada desde cero, pero inspirada en la versión de escritorio para su uso en dispositivos pequeños, y con todas las capacidades para realizar el trading desde cualquier localización. La compatibilidad con este bróker es un tema que preocupa por la precisión de las herramientas que no funcionan igual en una y otra presentación (móvil o web). Las puntuaciones de las tiendas de aplicaciones no mienten: interfaz sencilla, los mismos instrumentos que en la versión de escritorio, los indicadores técnicos imprescindibles y la misma velocidad.

El bróker incluye una función adicional para MT4, el añadido conocido como PatternGraphix. Este programa es una herramienta para operar en los mercados de Forex, porque permite captar patrones y notificarlos al trader, siendo capaz de producir sugerencias automatizadas al respecto de las posiciones de compra y venda recomendadas. Se ofrece 100% gratis. De este modo, se detectan las mejores ocasiones de compra o venta en tiempo real, de forma gráfica.

Las opciones de cuentas en SuperForex

SuperForex ofrece en primer lugar una cuenta con dinero ficticio para empezar sin riesgo:

Cuenta demo: se presenta sin coste alguno como una cuenta de demostración que sigue disponible, aunque el usuario registre una cuenta real. La cuenta demo permite poner en práctica las habilidades de inversión, posiciones de compra y venta, estrategias de trading y familiarizarse con el Meta Trader 4, una función generalmente presente en la mayoría de brókers. Se asignan unos importes virtuales que permiten actuar como si se tratase de un mercado real.

Por otra parte, el corredor ofrece distintas cuentas de dinero real:

  • Cuenta con ejecución ECN o por el contrario STP como cuenta estándar básica.
  • Cuenta libre de swaps, perfecta al estilo islámico sin serlo por nombre
  • Cuenta sin márgenes, el bestseller del bróker
  • Cuenta Micro Cent
  • Cuenta Proficiency
  • Cuenta Cripto

Las tres últimas cuentas son específicas y requieren unos depósitos iniciales superiores, en especial la cuenta pro. En general, la plataforma muestra un amplio abanico de opciones para todos los gustos y necesidades, tomando como punto de partida que la cuenta más solicitada es la cuenta sin margen. Esto indica que seguramente este bróker atrae más a traders expertos que a no iniciados por su interfaz avanzada.

Como añadido a varios de los tipos de cuenta mencionados arriba, este intermediario online dispone, como algunos otros, de una característica de copia social de posiciones de compra y venta donde los operadores pueden actuar en comercio y operaciones de forma automática siguiendo un patrón preexistente. Esto es un beneficio para inversores y para expertos sin necesidad de llevar a cabo grandes investigaciones de mercado.

En este caso se necesita un depósito mínimo de 100USD y pueden escoger una cuenta “máster” de la que replicar los movimientos y posiciones de compra y venta. Algo que no es totalmente positivo por la experiencia del aprendizaje que cada plataforma debe brindar a sus clientes. En este sentido, se recomienda revisar el desempeño y resultado final, así como el camino que ha pasado cada experto para replicar a aquellos que han realizado los mejores movimientos o han tenido éxito.

Las tarifas asociadas a las operaciones con SuperForex

Las tarifas y los costes asociados al servicio en forma de comisión (sea para trading o para cuenta) también son factores de peso al decantarse por un corredor de activos e instrumentos a través de internet.

Aunque el bróker opta dar libre albedrío a sus clientes para tomar decisiones de inversión financiera, el margen de activos con los que el trader puede operar se reduce drásticamente porque ofrece un depósito mínimo de 1 dólar norteamericano en su cuenta estándar de dinero real, lo que hablando en términos de inversión quiere decir que es un capital reducido para operar con algún activo, posiblemente sea necesario poner un poco más de capital en la cuenta.

Este corredor en general no aplica comisiones en la gran mayoría de transacciones relativas a la propia cuenta, sino que se limita a las operaciones en sí. Esto se traduce, por ejemplo, en cero comisiones por depósitos o retiradas de efectivo.

La única comisión que podría incurrir a la hora de realizar depósitos o retiros es la comisión asociada al cambio de divisa, pero en ese caso la aplica el banco del cliente, nunca el corredor. El bróker no limita la cantidad mínima o máxima de depósitos o de retiros.

Cómo SuperForex piensa en el cliente: el soporte en la atención y los recursos formativos

Un buen servicio de atención al cliente debe estar disponible cuando sea necesario, además de disponer del conocimiento técnico y de la amabilidad imprescindibles para atender a los usuarios. Sobre esto, el bróker tiene algunos comentarios de sus clientes que intentan visibilizar el descontento con la atención y sus movimientos de retiro, lo cual pone en duda la regularidad de la atención al cliente disponible las 24 horas del día, 5 días a la semana (lunes a viernes).

Los canales habituales son el teléfono o el correo electrónico, y el tiempo de respuesta es aceptable en ambos casos. Se dispone de números internacionales de acuerdo con el abanico de países a los que este corredor brinda servicios de corretaje.

Por otra parte, el corredor ofrece materiales educativos gratis para algunos tipos de cuentas que sirven de ayuda a la hora de equiparse para invertir en instrumentos y activos online, pero en muchos casos el traders debe investigar y asesorarse por su cuenta. En su página educativa, se tiene a disposición ámbitos y aspectos sobre cómo realizar sus posiciones en CFD o Forex de forma efectiva y minimizando el riesgo, aunque es baja la frecuencia con la que se realizan webinarios y foros interactivos para brindar experiencia a sus traders, comparado con otros competidores en el mercado.

Como todos los otros, este intermediario dispone de libros electrónicos para sus clientes sin coste alguno, así como un diccionario del mercado de divisas con muchos conceptos relativos. Los ebooks que hay disponibles en esta página son una característica más para la formación de sus clientes, ya que se trata de un formato versátil que los traders pueden descargar y leer en sus móviles o tabletas.

En conclusión: SuperForex ¿es un fraude o es fiable?

SuperForex tiene una buena oferta y quiere ser accesible, en especial con su cuenta con depósito mínimo de 1 dólar y la máxima libertad para sus clientes, pero realmente tiene demasiados detalles por ajustar. Si bien la firma permite depositar y retirar sin límites y brinda soporte de atención al cliente, sus servicios varían drásticamente de un país a otro y choca con lo prometido antes que el trader ha iniciado su inversión. Los materiales educativos son correctos donde sobresalen losebooks, y ofrece soporte de las plataformas más habituales del mercado comoMetaTrader 4.

¿Es recomendable? No se recomienda desde la perspectiva legal y argumentando una laguna en procesos de navegación web, formación y retiro de capital, algo necesario pero que no se cumple a cabalidad en este intermediario, por la poca precisión en el reglamento del nivel de jurisdicción en el que se encuentra.

Este bróker tiene un planteamiento positivo sobre el papel, pero por otro lado no está regulado por ninguna jurisdicción de nivel 1, con lo que su protección, pese a que la ofrece, no es del todo robusta en especial si se compara con los grandes operadores del mercado que tienen autorización y regulación a nivel oficial de países como Australia, Reino Unido, la Unión Europea o Estados Unidos.

Este aspecto definitivamente inclina la balanza hacia otros competidores en detrimento de éste, pensando en que estas mismas características estarán presentes y mejoradas en otros actores del mercado.

Este bróker posee bajo puntaje

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